KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu ("KVKK") uyarınca, Yüzde Yüz Bilişim olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde üçüncü kişilere açıklayabilecek veya devredebileceğiz.
2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği Tarafınıza ait kişisel veriler (Ad, soyad, iletişim bilgileri, adres, fatura bilgileri, talep/şikayet detayları vb.); firmamız tarafından sunulan hizmetlerden faydalanabilmeniz amacıyla aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Bilgisayar satışı, montajı, teknik servis, bakım ve onarım süreçlerinin yürütülmesi,
-
Güvenlik kamerası ve alarm sistemleri kurulumu için keşif ve montaj işlemlerinin yapılması,
-
Ürün ve hizmetlerin faturalandırılması ve finansal süreçlerin takibi,
-
Satış sonrası destek, garanti ve arıza takip hizmetlerinin sunulması,
-
Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yönetilmesi,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum/kuruluşlara gerekli bildirimlerin yapılması.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; kanunen yetkili kamu kurumlarına (örneğin vergi daireleri), hukuki uyuşmazlıklarda adli makamlara ve faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız, iş birliği yaptığımız çözüm ortaklarına (örneğin kargo firmaları, mali müşavirler) 6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz; web sitemiz, telefon görüşmeleri, e-posta, mağaza içi iletişim veya sosyal medya kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" (örneğin tamir hizmeti veya ürün satışı) ve "veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (Madde 11) KVKK’nın 11. maddesi uyarınca firmamıza başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
-
KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. İletişim Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için web sitemizdeki iletişim formunu kullanabilir veya [E-posta Adresiniz] adresine e-posta gönderebilirsiniz.